近年来,Tiktok直播等项目爆火。许多从事直播带货的公司为中小企业(SME),通常办公地点位于中国大陆,因此无法在每个市场地区设立办公室。同样的情况也适用于一些独立站项目、亚马逊电商或其他电商平台。这些公司的客户服务系统及产品宣传常常使用Meta家族的WhatsApp、Facebook、Instagram等平台。

这些公司通常通过中国大陆三大运营商(如电信、移动等)的合规跨境专线(如IEPL)连接到中国香港,再接入国际互联网,访问对应地区的服务器。对于预算充足且对网络延迟和质量要求较高的项目(如直播、视频会议、游戏等),可能会通过二层传输、专线连接到指定国家的数据中心。一些客户可能还会选择通过动态路由协议实现故障自动切换,并根据延迟选择最优线路。

在IP出口方面,我们在与客户合作中发现,许多人不了解IP归属地的问题,也不明白为什么各大平台会出现IP归属地与实际位置不符的情况。例如,有客户会询问,为什么第三方采购的出口服务器IP与实际服务器所在地不符。

纠正常见误区
IP归属地与供应商ASN的注册地址有关
这种说法是不正确的。作为ISP,通常会与各大公司和IP库合作。例如,香港的国际电信公司HGC环电在香港及东南亚都有大量业务。显然,不可能因为公司注册地址在香港,就把所有IP标记为香港。
IP归属地无法改变,IP分配地区永远固定
这是错误的。例如,在拥有ISP等相关资质的情况下,可以通过API发起更正请求。通常,Google修正IP归属地在3天内完成,Maxmind和Ip2location为14天。Netflix和Disney+不支持自动化API对接纠正,但总的来说,主流平台的IP归属地修正都可以在14天内完成。
常见平台IP归属地问题
Google家族
在没有相关资质的情况下,新宣告的IP以ASN归属地为准。如果ASN注册于Google不支持的地区(如中国大陆),IP归属地将按照IP注册地标记。后续Google会通过上游路由进行BGP分析,按照上游实际地址标记IP。有ISP相关合作的情况下,可以直接纠正到所需位置。
IP归属地问题详解及常见平台解决办法
Meta家族(Facebook、WhatsApp、Instagram)
采用混合技术。如果最终用户登录并开启定位上传Post或共享GPS信息,IP将被标记为该地址。
IP归属地问题详解及常见平台解决办法
Netflix
基于IRR和各大IP库的自建数据库。有ISP相关合作的情况下,可以直接纠正到所需位置。
IP归属地问题详解及常见平台解决办法
Disney+
基于各大IP库的自建数据库。有ISP相关合作的情况下,可以直接纠正到所需位置。
微软家族
基于ipinfo。有ISP相关合作的情况下,可以直接纠正到所需位置。
基于Cloudflare的应用程序
主要使用Maxmind。有ISP相关合作的情况下,可以直接纠正到所需位置。
IP失去“原生”属性或无法“解锁”媒体流的原因
机房ASN
各大平台通常会封锁机房ASN。
用户开启定位
用户开启定位后,IP会被标记为用户所在地。如果用户在中国大陆开启定位,IP将被标记为中国大陆。
IP归属地问题详解及常见平台解决办法
IP库主动扫描
一些IP库可能会使用主动扫描技术,如果IP块下存在大量SSH服务或异常端口开放,可能会被标记为异常IP。
IP归属地问题详解及常见平台解决办法
解决办法
通常,我们的客户以外贸公司B2B为主。需要让客户知晓,IP归属地问题不仅仅是IT服务商的原因,也可能是客户自己造成的。例如,让客户在Instagram发帖时不开启定位,或者使用对应国家的定位。一些平台甚至会收集访问用户的语言及时间信息等。因此,在对应地区直播时,尽量使用当地语言及当地时区。

此外,也需要尽量做到一个IP段分配给一个客户,这样才能保证客户对所租用的IP归属地的控制。因为一个网段内,如果有一个客户没有做到上述要求,可能会影响整个网段。