给网站添加 Chatra 在线客服插件
mantou695人阅读
今天给大伙介绍另一款名叫Chatra
的插件,两者使用差异并不算大,但个人更喜欢Crisp
Chatra
是一款功能强大且易于使用的聊天软件,可用于网站,使您的客户在离线时通过实时聊天或向您发送消息实时与您联系,以便您回答他们的问题,解决任何问题并帮助他们解决问题购买。
功能
1. 支持在线和离线模式
2. 可设置网页问候
3. 实时访客列表
4. 可设置时间表,在您的工作日开始和结束时通知您,并自动更改您的状态。
5. 可设置团体,将访问者的聊天分配给某些座席。例如,您可以根据聊天开始的页面将聊天路由到“销售”或“支持”
6. Chatra
可以将聊天记录和离线或错过的消息转发到您的收件箱-您可以从那里答复客户,
7. 可对离线访问者的进行回复,如果访问者返回您的网站,他们将看到新消息;如果留下电子邮件地址,则将收到您对收件箱的答复
提示:应该不止这些,大家可以自行看官网文档
获取代码
首先我们要注册一个Chatra
的账号,有一个邮箱就可以了。
注册好之后可以通过这个地址:
https://app.chatra.io/settings/general 来得到JavaScript
的代码
例如:
<script> (function(d, w, c) { w.ChatraID = '7y8***************'; var s = d.createElement('script'); w[c] = w[c] || function() { (w[c].q = w[c].q || []).push(arguments); }; s.async = true; s.src = 'https://call.chatra.io/chatra.js'; if (d.head) d.head.appendChild(s); })(document, window, 'Chatra'); </script>
添加代码
将出现的代码复制至后台主题
–>外观
–>开发者设置
–>自定义javascript
添加完成后,返回博客页面刷新右下角看到在线聊天的图标了。
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